Rujukan Laman

Terma Undang-Undang judi365 untuk Malaysia

judi365 mengendalikan platform ini mengikut terma undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan BertanggungjawabHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
judi365 Terma Undang-Undang judi365 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan oleh kakitangan yang memahami keperluan wilayah Malaysia dan akan memberikan respons dalam tempoh satu hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ini, tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia untuk pertanyaan berkaitan terma dan dasar akaun.

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal undang-undang. Respons biasanya diterima dalam satu hari bekerja bagi kes yang melibatkan hak akaun atau pertikaian.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian atau permintaan berkaitan data peribadi. Semua aduan dilog dan dijawab secara bertulis untuk tujuan rekod anda.

KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melindungi maklumat anda melalui piawaian enkripsi industri dan dasar penyimpanan data yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan kepada undang-undang wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan selama tempoh minima yang diwajibkan sebelum dipadam secara selamat.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran e-mel secara automatik ke alamat berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang melalui FPX atau dompet digital seperti GrabPay dan Boost tertakluk kepada semakan identiti standard bagi memastikan keselamatan akaun anda dan pematuhan terhadap dasar dalaman.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Dasar judi365

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan kami serta undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan semua fungsi platform termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hantarkan e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan dilog dan dijawab secara bertulis, biasanya dalam satu hari bekerja untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Kami tidak menyimpan maklumat lengkap dompet atau kad anda. Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan hanya metadata transaksi yang disimpan untuk tujuan rekod akaun.

Sekiranya perubahan undang-undang menjejaskan akses anda, kami akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun. Akses mungkin disesuaikan mengikut keperluan undang-undang baru tanpa notis tambahan selain pemberitahuan awal tersebut.

Hantarkan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami disertakan pengesahan identiti. Proses ini mengambil masa hingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian baki dan keperluan penyimpanan data minimum undang-undang.